在与Tze Hing Chan进行了几次电子邮件交流后,很明显这位年轻的马来西亚企业家就是一个积极进取的人。

为了成功,他甚至从墨尔本的大学交换生转学到新加坡,因为他发现澳大利亚的大学氛围太放松了。

在完成财务和营销学业后,TZZE立即启动了自己的实习。在这个两个月的实习期间,他遇到了电子商务企业家,并了解了Dropshipping Business Model。

一年后,蔡崇信仅通过两个月的直销珍珠奶茶毛绒玩具就赚到了1.9万美元的利润。

哦,我有没有说过这一切都发生在大流行期间?

但是,自然地,泽并没有从学习dropshipping直接转向赚钱。一路上有无数的失败和教训。

通过采访,我们了解到他是如何积累技能的,这些技能让他赚到的钱比大多数刚毕业的学生想象的还要多。我们还了解到他的获奖产品、他的商店名称和URL,以及他用来提高销售额的其他内幕消息和技巧。

dropshipper很少愿意对他们的产品和商店如此公开,所以相信我,当我说这些东西是绝对的黄金。让我们开始吧。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

开始免费

电子商务的首次尝试

在实习期间,蔡崇信结识了许多企业家,并与他们谈论了电子商务,最终了解了dropshipping。很快,他发现自己在周末都在研究如何做到这一点在网上创业

一段时间后,Tze被说服试一试,并开始使用一款经过验证的dropshipping产品:手机壳。他知道,赢得dropshipping的产品是那些利用了一种趋势的产品,这就是为什么他选择泡泡茶(也称为boba)作为自己的利基。

“我知道泡泡茶的趋势正在兴起,尤其是在亚洲社区,所以我在AliExpress上四处寻找泡泡茶。我找到了手机壳,这是我的第一个产品。”

泽和手机壳作为主要项目。当他的商店完工后,他开始做广告,甚至做了一些销售。然而,尽管取得了这样的成绩,该商店在扣除广告支出后仍损失了约200美元。但他一点也不失望。

“我并没有真正获得利润,但在那个时候,我知道这是可行的,所以dropshipping对我来说是一个经过验证的概念。”

从珍珠奶茶手机壳开始,泽开了很多不同的商店。他曾一度出售手持式磨刀器或切菜刀等厨房用具。他甚至和实习时的一位前同事合作,又开了一家手机套店。

这些商店都没有盈利,但它们慢慢地教会了蔡崇信电子商务的方方面面。泽会带走他的一切从失败的商店中吸取教训并将这些经验应用到他的下一次冒险中。他知道,最终,他将建立一个成功的商店。

果不其然,2019年末,Tze终于尝到了第一次成功的滋味。

一款丰满的新奇产品给你丰厚的回报

在找到一个可爱的海豹毛绒玩具后,子建了一个商店,并开始了运行Facebook广告. 这个玩具是一个热门产品,在全世界的托运人中很受欢迎,很快,他就有了大量的购买。

在短短两周的时间里,蔡崇信的收入就超过了7500美元,剩下的收入也就差不多了1500美元利润. 但他知道这种炒作是短暂的,他不想冒险。所以,在最初的匆忙之后,他停止了所有的广告。

“我当时很兴奋,但最终,这一趋势消失了。那是在圣诞节之前,我知道这些[产品]不会在圣诞节上市,所以我只是停止投放广告,以确保不会招来任何愤怒的顾客。”

扭亏为盈

滋兴店产品

海豹毛绒玩具店是Tze第一家盈利的在线商店,这一成功让他重新焕发了青春。

为了赚更多的钱,他决定尝试自己热衷的领域,开了一家综合武术服装商店。在从他的其他商店学到东西后,他意识到拥有一个专业和组织良好的企业是值得投入时间的。他进口了50多种产品,删除了所有图片的背景,并逻辑地组织了一切。

然而,这家商店仍然是一家小商店完全失败.经过反思,他现在明白了自己错在哪里。

“我想关于dropshipping我发现的一件事是,你的主要客户主要是冲动的买家。所以,对于综合格斗服装来说,至少,如果人们想要得到高质量的产品,他们会去找有信誉的品牌,而不是从Facebook上撤掉广告,从一个他们从未听说过的网站上购买。这是我学到的一件事,所以我关闭了那家店。”

现在是2020年4月,蔡洪波知道,作为一名刚毕业的大学生,在疫情期间找到一份正规工作是很困难的。他决定继续dropshipping,将前8家商店的经验应用到下一次尝试中。

这一次,Tze没有开新店,而是回到了唯一一家盈利的商店:毛绒玩具店。他开始进口尽可能多的软玩具。然后他抓住了一个幸运的机会。

正确的时间,正确的页面,正确的定位

AliExpress泡泡茶毛绒

当TZE开始了他的第一家商店时,他花了大约一段时间寻找与泡沫茶相关的物品。虽然他知道饮料是时尚的,但仍然没有广泛的选择。这就是为什么,当他在一个全新的泡泡茶毛绒玩具上时,他知道他是在一个胜利者上。

“有一天,我偶然发现了泡泡茶毛绒。我一看到它,就知道它会起作用,因为在此之前我已经在寻找泡泡茶毛绒了。几天前,我还没有真正看到它,然后,在那天,我看到了它,立即将它导入,并开始发布广告,然后它就从那里起飞了。”

在几个小时内,TZE在线广告,客户开始滚动。他专门针对亚裔美国人,了解鲍巴/泡泡茶在亚洲社区中受欢迎,美国是一个大市场。

回首过去,他知道他曾经是非常幸运的找一个没有其他人销售的新产品。

“是的,很幸运。我就像在正确的时间,在正确的页面上。”

建立一个毛绒玩具帝国

微妙的亚洲对待主页

蔡崇信知道他的珍珠奶茶毛绒玩具是他的获奖产品,但他也在店里增加了其他产品。他把所有的玩具分为“陆地动物”、“水生动物”和“非动物”三类,这样顾客就能很容易地找到他们想要的东西。他删除了图片的背景,使其看起来统一,并花了时间为每种产品编写独特的描述. 这并不容易,但他很高兴他做到了。

“我想,我每天花整整两周的时间坐在笔记本电脑前,寻找产品,输入它们,撰写描述,删除背景。产品描述简直就是地狱。我花了很多时间思考每一款产品的描述,但我想这是值得的,因为它是针对每一款产品的个性化设计。”

Tze增加这么多产品的理由——最终,他有100多种——是他希望自己的商店看起来像毛绒玩具的权威。毕竟,Tze推断,你不会去耐克或阿迪达斯只看到一双鞋。通过拥有如此多不同种类的玩具,他增加了吸引喜欢毛绒玩具的顾客的机会,即使这需要额外的工作。

除了使每一个描述都独特之外,他还花时间采用听众的语调和声音,这需要大量的研究。

“我必须像我的目标市场那样说话,这需要费很多脑筋,因为我不是那样说话的。我只需要做很多市场调查,浏览Facebook群组。”

Facebook群组也为Tze提供了其他灵感,包括他的商店名称。了解Facebook页面,微妙的亚洲特征是非常受欢迎的;他让他的商店参考这一页面,并给它起了名字微妙的亚洲食物

充分利用每一位访客

微妙的亚洲对待的平均订单价值

随着100多种产品上传到他的商店,TZE的访客肯定有许多关于购买的内容的选择。然而,大多数人正在通过广告进入并选择购买单个单独的泡泡茶毛绒玩具。

虽然有客户是件好事,但蔡先生的平均订单价值(AOV)在15-20美元左右,他想要增加这个数字。

考虑到他有三个外观稍有不同的泡泡茶毛绒玩具,他创建了一个包客户有三个不同的玩具。更好的是,客户只支付了两个玩具的价格,并免费获得第三个玩具。

它立即工作。

顾客们不仅喜欢它,因为他们认为他们可以免费得到第三个玩具,而且泽还特别自豪,因为他成功地将他的AOV翻了一倍。

虽然捆绑产品如此,但在履行命令时为TEE创造了额外的工作,但他很乐意这样做,以换取利润颠簸。

他的广告效果很好,新的捆绑销售也增加了他的利润,因此他很兴奋。然而,问题很快就出现了。

模仿者和竞争对手生意清淡

山寨奶茶毛绒玩具店

蔡崇信知道,当他的获奖产品被加入全球速卖通时,他很幸运地找到了它,他也知道自己在市场上的垄断最终会结束。因为dropshipping的进入门槛很低,所以几乎没有什么能阻止其他企业家进入销售同样的产品不久,仿效泡泡茶的毛绒玩具店出现了。

在长达两个月的垄断之后,蔡崇信迎来了竞争。有些人甚至窃取了他的产品说明和广告,知道这对他很有效。

蔡国强的市场份额大幅下降,订单量也减少得很少。繁荣结束了,但他为自己做得非常好。

蔡先生总共卖出了2579件产品和2245份订单。了解他的受众和奶茶的流行是他成功的关键,在售出的2579件产品中,2041件是奶茶玩具。

在这两个月里,蔡崇信的收入高达10万美元。其中,3.1万美元用于广告,4.8万美元用于商品和运输。最后,他获得了大约1.9万美元的直接利润。他每笔交易的平均利润为24.57美元。

随着竞争的加剧,蔡永信缩减了广告的规模,尽管他仍然收到了一些订单,但在这个阶段他只能做到收支平衡。

尽管如此,Tze很激动他的成就。他推出了大约3,000美元作为他的起始预算,并设法产生19,000美元。不仅如此,而且他一切都在自己身边,没有来自商业伙伴或的帮助虚拟助手. 他在工作中了解了电子商务的所有细节,并因此获得了健康的成功。

下一个步骤

泽从来没有考虑过他的毛绒玩具商店是一个长期的项目,所以当竞争商店开业时,他并不伤心。相反,他热衷于下一个项目:推出一个新品牌。

用他的dropshipping商店的利润,泽和他的一些朋友合作,在马来西亚推出了一个平价的高端运动服品牌。这是一个刚刚开始的令人兴奋的项目。

“它还处于研发阶段。所以我们把重点放在马来西亚市场,因为在马来西亚市场,没有真正的高端运动服品牌。有廉价的运动服品牌,但没有真正负担得起的高端品牌。所以高端对我们来说就像耐克(Nike)、阿迪达斯(Adidas),但它们都很贵,所以我们希望走中间路线,向马来西亚市场提供高端、价格合理的运动服。”

他希望运动服品牌将是一个令人兴奋的新挑战。鉴于他对马来西亚当地市场的了解,他希望这将是一个成功。但是,即使不是这样,泽也不太担心。

“我希望能成功。如果不成功,我就找份工作。”

老子的应对技巧

在花了两个月的时间在自己的店里工作之后,Tze学到了很多东西,并且对为什么他的毛绒玩具店如此成功有了一些想法。在这里,他分享了他花了数月时间在失败的商店和一次巨大的成功中积累起来的知识。

1.了解受众,然后找到产品

当谈到他的成功产品时,他坚信他的商店成功了,因为他有一个伟大的产品的完美匹配,并且知道理想目标受众

“鲍巴工作的一个重要原因是因为它呼吁人们的文化。所以有很多其他可爱的产品,我试图进入我的商店,我试过营销,但他们只是没有工作。但是,我觉得鲍巴工作了,因为它呼吁人口统计,特别是亚洲人口统计学 - 这是现在的趋势。“

根据他的经验,一个成功的产品必须是可爱的,并在某种程度上吸引顾客,比如文化。最后,他说,很容易找到一个勾选一个方框的项目,但如果你真的想销售一个成功的产品,它必须勾选其他几个方框。

2.存储一致性

微妙的亚洲美食商店页面

当我第一次看到它时,我感到震惊的是,微妙的亚洲零食是一家滴度商店。布局是专业的,逻辑,它看起来绝对是合法的。与TZE发表讲话,这是他的商店的主要目标之一。

使用Photoshop和背景移除工具,Tze能够编辑他的所有作品产品图片,所以他们面对着相同的方向,有着相同的外貌。花时间制作这些图片是值得的,因为他可以用这些图片在Facebook上做广告。

3.充分利用每一位顾客

每一个点击蔡崇信广告并登陆他网站的客户都要花钱,所以他想确保他们尽可能多花钱。

创建“以2美元购买3个”的捆绑包是一种无需额外成本便能够快速将AOV翻倍的好方法,除了额外的完成时间。蔡崇信说,这是他的竞争对手没能模仿的伎俩,考虑到它对他的帮助,他认为他们错过了一个赚钱的机会。

除了包括产品页面上的捆绑包,您还可以交叉销售和upsell。这些都是可以的策略飞涨你商店的AOV,所有的成本就是设置时间。

4.客户满意度和参与度

他希望在购买过程中与客户保持透明,以建立尽可能多的信任。他的产品页面包括发货时间,甚至他的产品来自哪里。最后,他相信这是有帮助的将退款和退单保持在最低限度

由于新冠病毒-19影响了交货时间,他肯定有一个强有力的退款和退货政策。他也有应对重大延误的策略。例如,客户可以在未来购买时获得折扣,或者在收到产品后获得退款,以换取公平的产品审查。

泽也花了时间与客户互动.他在该商店的Facebook和Instagram页面上非常活跃,对所有评论都点赞并回复。通过这种方式,他与有影响力的人建立了关系,提高了品牌认知度。他还在半天内回复了所有客户的信息和邮件,这样客户就不会觉得他们在和机器人或诈骗网站打交道。

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