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待办事项清单

为新店老板的终极电子商务清单

文章由阿迪尔Qayum

的过程建立网上商店可能会让人困惑,尤其是当你是一个初学者的时候。你可能不知道首先要做什么。所以每一项都是随机的。不幸的是,这可能会导致一些遗漏的步骤。为了确保你的成功,我们为新店老板创建了一个方便的电子商务清单。

什么是电子商务清单?

电子商务清单(或电子商务网站清单)是一份为成功启动网上商店所需要采取的行动步骤清单。它可以帮助您在任何商店启动之前思考您需要简化的步骤、流程和资产。

为什么电子商务清单如此重要

我们大多数人已经在购物、备灾等事情上使用清单了。它们帮助我们确保流程中的任何步骤都不会被跳过或忽略。类似地,电子商务清单可以帮助你确保你的在线商店的启动尽可能顺利。

许多有抱负的电子商务企业家对他们必须在早期采取的所有步骤感到不知所措。

我应该选择什么主题?我应该把图像放在哪里?我应该在每个页面上都有一个购物车图标,还是只在产品页面上?我应该使用哪些设计元素和应用程序来增强我的商店?什么是支付网关,我如何设置它?

有了电子商务清单,你可以克服这种压倒一切的感觉,把你的商店赶出公园。所以,为了帮助你成功,我们分享了许多成功企业家在创办Shopify商店时遵循的清单。

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您的电子商务商店启动清单

1.添加自定义域

为你的网上商店选择一个定制的域名可以帮助你获得品牌认可度,让人们更容易记住你的网址。

你需要先使用域名工具,看看你喜欢的域名是否可用。如果是,你可以直接通过Shopify购买您的自定义域名

Shopify域注册

如果你的公司名称已经有人了,这并不一定意味着你必须从头再来。在这里一个业务名称生成器可以帮助你为你的电子商务商店找到有创意的名字。例如,Little Boy Blue使用商店网址是littleboyblue.com。

此外,还可以查看顶级域(tld),如.shop或.store。您会注意到,许多商店使用顶级域名,因为它们提供了唯一且令人难忘的URL。

2.创建您的标准页面

任何在线商店都需要一些页面,可以列出有关业务的有用信息。一些访问者会想知道你的故事以及你是如何创建公司的。其他人会四处浏览,试图获得关于你网站上列出的产品的更多信息。

在你开始创建产品页面和签出之前,确保你有:

  • 主页:这是你网站上最重要的页面。你的主页有助于建立你的商店的整体外观和感觉,并确保客户有清晰的导航浏览其他页面。到你的类别页面和产品页面的链接在你的主页上。
  • 关于页面:在这里,你的客户了解到你的业务目的,你的公司是如何起步的,以及你的品牌价值是什么。告诉你的客户你的品牌故事和你的组织代表什么。这里有一些关于我们的页面模板来激励你。
  • 联系页面:联系页面列出了客户如何与您取得联系。您可能会列出一个物理地址,并在地图上显示您的位置、电话号码、电子邮件,甚至一个联系表格。
  • FAQ页面:如果很多人对你的产品或服务提出同样的问题,在FAQ页面上回答这些问题可以节省他们一些时间。你可以讨论运费需要多长时间或欧冠比赛日程表c万博者退货政策包括哪些内容。关于FAQ页面应该包含哪些类型的问题的灵感,请查看Shopify商店Allbirds的FAQ部分

allbirds FAQ页

  • 服务条款:你的产品或服务包括哪些内容?你有什么法律政策来保护你自己?
  • 隐私:本页说明如何使用客户信息。律师通常可以提供建议,如何措辞您的隐私政策的合规目的。

3.优化你的付款流程

你的结账体验可以创造或破坏你的销售机会。由于在线购物车的弃用率已接近高位,因此最好尽量减少摩擦并解决付款时的任何错误。在进行结账过程时,确保:

  • 购物者可以轻松地编辑购物车中的内容
  • 运费出现在结账期间
  • 应用折扣代码很容易
  • 多种支付方式可供选择,包括PayPal
  • 客户可以很容易地输入运输细节
  • 在出现问题时,联系页面很容易访问
  • 您发送电子邮件确认每一项购买
  • 语言和货币转换是可能的

4.选择销售渠道

今天的消费者使用多种渠道来购买一个品牌。这意味着将你的努力分散到不同平台上能够提高你获得更多销量的机会。

例如,你可以将你的电子商务网站与亚马逊或Etsy这样的市场结合起来,在那里你可以与其他供应商一起销售你的产品。你甚至可以参与社交销售,因为你的一些客户可能会在社交平台上购买产品。

以下是一些可以添加到Shopify网站的在线销售渠道:

  • 易趣
  • 亚马逊
  • Instagram购物
  • Facebook购物
  • Facebook Messenger
  • Pinterest
  • TikTok
  • 谷歌购物
  • 购买按钮

每个销售渠道都与Shopify网站的后端连接,因此您可以轻松地跨所有平台跟踪产品、订单和客户。

销售渠道shopify

5.电子商务SEO工作

您的大多数客户将开始他们的产品搜索谷歌。记住这一点,当你的客户搜索与你的产品或服务相关的词时,确保你的网站出现是值得的。

电子商务搜索引擎优化涉及几个步骤,如:

  • 关键字研究:查找并列出客户在查找您的商店时可能使用的术语。
  • 关键词优化:在产品描述、类别描述、元标题描述、H1s和url中使用您选择的关键字。
  • 优化图片:使用“alt属性”和图像元描述来提高你被特定关键字排名高的机会。
  • 模式标记:使用模式标记可以提高谷歌在搜索结果顶部显示丰富代码片段的几率。
  • 创建一个站点地图:设计一个站点地图并提交给谷歌供爬虫导航。这将帮助谷歌对您的页面进行分类。
  • 优化网站性能:投资一个CDN,选择正确的主机,压缩你的图像文件,使你的网站加载迅速,改善客户体验。
  • 使用内容营销:使用博客对你的关键词进行排名,并通过访客帖子获得高价值页面的链接。

关于如何钉每个部分的深入建议,请查看我们的快速和肮脏的电子商务搜索引擎优化初学者指南

6.建立电子邮件营销

电子邮件营销是欢迎新客户和培养现有客户的好方法。在Shopify上,你可以从多个电子邮件应用程序中进行选择,创建培育客户并最终推动销售的序列。使用类似于Shopify邮件Klaviyo并设置以下电子邮件

  • 欢迎邮件-向客户介绍你的品牌,尽早设定期望。
  • 废弃的车的电子邮件-提醒顾客购物车里的商品。
  • 订单确认电子邮件-让客户知道你收到了他们的订单请求。
  • 交叉销售的邮件-推广与客户主要购买内容相辅相成的商品。
  • 发货通知邮件-让客户及时了解订单的交货情况。贺卡公司Postables这样做是为了消除购后焦虑,并与客户建立信任。

7.安装分析工具

分析是优化成功商店的关键。正确的数据可以显示客户最喜欢什么样的产品,他们最有可能何时购买,等等。

许多商店建设服务都内置了分析和报告功能,这样你就可以跟踪转化率和流量等信息。然而,许多电子商务企业也使用第三方工具,如谷歌分析

使用分析工具的组合可以让你更深入地了解客户的发展历程,从而更容易地确定你需要做什么来获得最多的销售。

8.调整您的税收和运输设置

检查您的税收和运费率是否适合任何你试图出售。如果你的运输成本不够高,你可能会因为自掏腰包完成订单而损失利润。

考虑一下你是否需要为国际运输增加额外的费用,你应该收取多少快递费。根据您的客户和企业所在的位置,您可能还需要增加销售税。

9.安装必要的应用程序

应用程序是扩展网站功能的好方法。像Shopify这样的网站构建商拥有综合性的应用商店,在那里你可以找到从搜索引擎优化到电子邮件营销的各种工具。并非所有应用都对你的业务有帮助,但有些应用可以帮助你赚取更多销量和流量。

例如,你可以考虑在你的商店中添加一款社交证明应用,在那里你可以展示之前用户的推荐和评论,以鼓励用户转换率。其他有用的应用可能包括向上销售和交叉销售工具,或者允许你设置定期订阅支付的应用。

检查Shopify应用商店为你的网站找到更多方便的应用程序。

2021年电子商务清单

10.启动前的测试

在网站发布前进行全面测试,确保你给用户留下了正确的第一印象。检查一切正常工作,没有坏链接或页面无法加载。你的网站应该在所有设备(包括移动设备)上运行良好。

一旦你启动了你的网站,承诺A / B测试不断优化你的结果。你可以通过A/B测试:

  • CTA按钮,以提高转换
  • 支付方法和功能
  • 营销活动和电子邮件活动

定期测试SEO也是值得的,确保你的网站在不同的浏览器下都能正常运行。

奖励:电子商务网站设计清单

你的电子商务网站的设计可以成就或破坏你的客户体验。所以我们想为什么不分享一份清单呢?以下是电子商务网站设计清单这将有助于在创建商店网站时找出您需要的关键设计元素。

电子商务网站设计:遵循的最佳实践

简化类别导航:使客户可以轻松地搜索项目和应用大小、颜色和产品类型的过滤器。顾客越容易找到他们想要的品类,他们就越容易做出购买决定。

创建一个响应式网站:随着越来越多的人使用手机,你不会想要一个无法在平板电脑或智能手机上呈现的网站主题。幸运的是,Shopify主题商店针对不同的行业有大量的响应主题。

使用伟大的产品图片:高质量的产品形象有助于建立客户的信心。幸运的是,这是可能的用你的智能手机拍摄惊人的产品图片.为每个产品从不同的角度拍摄几张照片,并为每个产品页面制作一个旋转木马。你的客户会感谢你的。

利用可校验的内容:购物者不会花太多时间来解读你的内容。段落和句子尽量简短,大段文字使用项目符号列表,关键信息加粗。

总结:2021年电子商务商店启动清单

你可能会被这份冗长的电子商务清单压垮。这是很正常的感觉。许多新创业者在创业之初确实觉得自己难以应付。然而,知道该做什么是成功的一半。我希望了解你在最初几个月里必须采取的每一个步骤,能帮助你离你梦想的成功更近一步。

总之,以下是Shopify商店清单中的所有步骤:

  1. 使用自定义域
  2. 构建标准页面
  3. 优化您的付款流程
  4. 选择销售渠道
  5. 做电子商务搜索引擎优化
  6. 设立电子邮件活动
  7. 安装分析工具
  8. 调整您的税收和运输设置
  9. 安装正确的应用程序
  10. 启动前测试存储

接下来的几个月你会很忙,因为你要建立一个新的在线商店,但是有了我们的清单,你可以划掉所有的事情,看看你已经做了多少。

关于电子商务清单的常见问题

你应该推出多少产品?

这个问题没有明确的答案。你可以从一个产品开始,然后在你的收藏中添加免费的物品。然而,许多电商商店一开始只提供10到12种商品,让顾客有更广泛的产品选择。

电子商务网站的基本功能要求是什么?

电子商务商店的核心功能要求包括:

  • 清晰的导航和可访问性
  • Mobile-responsive设计
  • 平稳的检验过程
  • 搜索栏和购物车按钮的每一页
  • 隐私政策和退货政策

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