2017年7月,脸书Messenger广告在全球推出。这是Facebook Messenger for Business平台的一部分。从那时起,我们看到越来越多的主要电子商务品牌成功地将Facebook Messenger广告纳入他们的营销策略。

13亿月活跃用户仅就Messenger平台而言,Facebook Messenger正迅速成为电子商务品牌的关键战场。Messenger中的广告提供了一种很好的与客户进行个性化和直接互动的方式。这些策略中的许多都可以直接受益于你的dropshipping业务。

本指南将为你提供所有你需要知道的Facebook Messenger广告,包括:

  • 如何信使广告可以受益您的dropshipping业务,
  • 电子商务品牌的成功如何广告使用Facebook Messenger进行业务,
  • 如何在Facebook Messenger上进行第一次广告活动的一步一步的指导。

不要等着别人去做。雇佣你自己,开始发号施令。

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什么是Facebook Messenger广告?

Facebook Messenger for Business允许各种不同类型的广告。这些Facebook Messenger广告可以分为两个主要类别:

1)出现在Facebook Messenger中的广告:

  • 在Messenger主界面=信使号回家
  • 在Messenger收件箱中作为message =赞助消息

2)链接到Facebook Messenger聊天窗口的广告=Click-to-Messenger

Facebook Messenger广告:Messenger Home

让我们来看看Messenger的第一种Facebook广告:信使号回家

这些广告会直接出现在用户的Facebook Messenger主屏幕上。

这个Facebook Messenger ADS示例来自原始成本服装的示例包括“立即购买”呼叫动作。在单击此CTA时,用户将直接送到其网站。

您也可以选择其他目的地的CTA。这可能是一个链接到你的应用程序,甚至是Facebook Messenger本身。

Facebook Messenger for Business还允许您从广告链接到应用程序。在这种情况下,用户将从Messenger主屏幕中获取到App下载页面。如果您选择Messenger作为CTA的目的地,则在单击广告时,聊天窗口将在Messenger中打开(稍后更多)。

Facebook Messenger广告:赞助信息

Facebook Messenger广告也可以直接出现在用户的Messenger收件箱中。这种类型的广告叫做广告ponsored消息

在这个来自Jasper’s Market的Facebook Messenger广告例子中,一个赞助信息被发送给那些之前已经在Messenger上与该品牌进行过互动的用户。

左边的截图显示了邮件在用户收件箱中的实际外观。有趣的是,没有“赞助”的标题-所以它看起来像一个正常的消息。

轻按留言,显示“赞助留言”。它由文本、带有描述的图像和按钮组成。这个按钮链接到一个订单页面。这条信息也被标记为“赞助商”——这对用户来说是可见的。

赞助消息对于已经与您的品牌进行互动的重新终止用户非常好。

Facebook Messenger广告:点击到Messenger

此外,一个正常的Facebook放置可以打开开始与你的企业在Facebook Messenger聊天。

点击广告后,用户就会被发送到Messenger应用,并得到预先确定的响应。用户无论点击信息源中的广告,还是从Instagram或Messenger应用主屏幕上的广告,都会被链接到Messenger聊天。

为什么Facebook Messenger广告如此重要?

许多营销人员认为,Facebook Messenger营销已经成为其整体广告策略的重要组成部分。让我们看一些可以解释这一趋势的少数统计数据:

  • 实际上是大型四个信使应用程序(Facebook Messenger,WhatsApp,Wechat和QQ)超越社会媒体在2015年的每月活跃用户。截至2018年1月,4大消息传递平台估计有一个惊人的44亿月活跃的用户。
  • Facebook拥有Whatsapp。对于欧洲以外的客户,Facebook已经开始推出一个WhatsApp消息按钮链接从Facebook的广告到WhatsApp的对话。

这意味着Facebook Messenger Marketing是任何用于捕获用户来自消息传递平台的Dropshipper的逻辑选择。

Facebook Messenger上的3个优秀广告案例

让我们来看看Messenger的一些很棒的Facebook广告的例子。这些示例可以为您的Facebook Messenger营销提供一些灵感,并且许多技术可以应用于您的Dropshipping业务。

丝芙兰

丝芙兰是首批使用Facebook Messenger聊天机器人的美容零售商之一。通过使用“点击到Messenger”广告鼓励用户与其新推出的Facebook Messenger机器人互动,该公司的预订率提高了11%。点击广告聊天机器人就会自动在Messenger中启动,为用户提供3个选项。

注意:聊天机器人是人工智能和计算机代码的混合体。Facebook Messenger机器人可以在Facebook Messenger对话中自动回应用户。

Turks.

在这个Facebook Messenger ADS示例中,Gavrielli的时尚零售商Piterks在Messenger中大量使用赞助的消息功能。

该品牌使用这种赞助信息重新定位那些以前与该品牌有过互动的用户,让他们现在谈论一个新系列。

汤米•希尔费格

Tommy Hilfiger将Facebook Messenger Marketing销售到了一个新的水平。

在一场纽约时装秀之后不久,这个著名品牌推出了TMY。GRL聊天机器人,以及一系列照片和视频点击到messenger的广告,展示了刚刚在t台上看到的产品,聊天机器人帮助用户购买外观。

如何运行你的第一个Facebook Messenger广告活动

在我们开始之前,让我们快速查看新的Facebook广告界面。

如果你是一个电源编辑器或广告管理器用户,你会注意到电源编辑器和广告管理器现在合并为一个。Facebook的业务经理试图将两个世界的优点结合起来,允许用户在一个界面中管理所有的业务需求。

这一变化开始于去年,并截至2018年2月的所有用户。如果您还没有这样做,我们已经建议创建Facebook业务经理个人资料。这将使您能够跟随本指南。

如何建立一个信使家庭广告

在我们开始设置广告之前,让我们来看看推荐的设计规格。对于我们在本指南中创建的所有广告,这些都将是相同的。

  • 文件类型:jpg、png
  • 图像裁剪为1.91:1
  • 推荐的分辨率:至少1200px x 628px
  • 包含超过20%文本的图像可能会减少交付。
  • 文字:125个字符
  • 标题:25个字符
  • 链接描述:30个字符

小贴士:如果你对你的Facebook活动的具体广告规格不确定,那就去Facebook广告规格页面- 到目前为止我们的榜样选择您的位置,这将是Messenger Home。在顶端,您可以选择我们的案例中的创意类型:图像。

我们需要的第一件事是我们广告的形象。您的形象应清楚地显示您要销售的产品,并与您的目标受众交谈。

一旦您想要的图像,我们将根据广告指南调整到1200px x 628px(1.91:1宽高比)调整到1200px x 628px(1.91:1宽高比)。

注意:为了本指南的目的,所有图片都是免版税的Unsplash

一旦您准备好了您的形象,请转到ADS Manager。

选择了Campaign选项卡,继续并点击创建广告。

接下来我们要选择一个活动目标。我们要做出选择交通,我们希望从Messenger中出现的广告中推动人们的广告到我们的网站。

给你的竞选起个名字。(现在让我们跳过分割测试选项,只创建一个基本的广告)

接下来,为您的广告集创建一个名称并进行选择网站作为我们想让交通到达的目的地。离开提供去掉的时候了。

向下滚动,选择你的观众。

一旦您对目标点击感到满意保存这个观众。

默认情况下选择自动放置。虽然这包括Messenger主页作为目的地,我们要点击编辑位置了解Messenger Home的位置,以及默认选择的其他位置。

注意,Messenger就在底部。为了确保你的广告功能正确,“Messenger Home”需要被选择。然而,仅选择Messenger Home作为广告目的地是不可能的——Facebook Feeds也需要选择。

终于设定了预算和计划并击中继续。我们建议选择终身预算而不是每日一次。这为Facebook提供了优化广告的时间,并根据性能分配不同的日子。

现在是插入广告的时候了。确保你想要广告的Facebook页面链接在下面身份,然后选择单个图像作为格式。

现在我们要上传我们调整大小的图像,并输入你想要链接的网站URL目的地

输入文本,标题,并选择CTA。使用广告预览在启动之前查看广告.下面你可以看到我完成的广告在Messenger主屏幕上的样子。

打击审查检查任何错误并进行最后的更改。当你想发布你的广告时,只需点击确认。

恭喜!你刚刚创建了你的第一个Facebook Messenger广告。

注意:如果你想把这个保存为草稿,回来晚一点你可以打关闭然后您可以选择将其保存到草稿。

Facebook Messenger主页广告:钥匙徒步旅行

  • 如果你正在使用自动放置,那么你当前的Facebook广告已经被放置在Facebook Messenger中。这是新的默认设置。如果你想禁用Messenger Home,你必须手动编辑位置并取消此选项。
  • 您可以使用与正常的Facebook广告相同的创意。
  • 这类广告目前只出现在Messenger移动应用程序中,不在桌面Messenger中。
  • 您只能将此类型用作额外的放置的目的地。目前还不可能将Messenger Home作为你的广告的独家目的地(至少你也需要选择“Feed”才能选择Messenger Home)。

如何设置赞助邮件广告

现在,我们将看看如何设置赞助消息。让我们回到广告管理器概述再一次活动选项卡选定,让我们点击创建广告。

现在我们来选择活动目标。这次我们要选择消息。

现在我们要选择赞助消息,并确保我们想要广告的页面是链接的。

请注意,赞助消息只能发送给与您在信使与您互动的人员。

例如,如果您想要一个特定于国家的赞助邮件,您可以在高级选项中进一步按国家对这些受众进行排序。您不能更改位置,因为赞助邮件的唯一目的地是Messenger收件箱。

设定预算并完成继续

现在是时候再次成为创意的时候了。

选择文本和图像。以前上传相同的图像。给你的图像标题。

在文本域中,我们可以添加个性化。Facebook可以自动拉入收件人的名字,这对于在你的信息中添加个人色彩是很好的。

现在,我们可以向赞助消息添加一些交互。

您目前最多可以添加3个按钮或10个建议回复,但不能组合这些功能。

我们将添加一个按钮,add标签和一个URL,然后我们很高兴。

现在让我们预览一下我们创建的广告。通过选择信使收件箱在下拉菜单中信使预览我们可以看到消息到达时的样子。

提示:尽量确保用户至少可以从收件箱屏幕上阅读你的报价。保持你的图像标题简短和甜美。

现在让我们预览实际消息

.有两种方法可以做到这一点。首先通过选择信使谈话在下拉列表中。但你也可以点击右上角的小方块来预览Messenger。这对于查看实际消息的外观非常有用。

  • 您只能定位已与Messenger互动的用户。
  • Facebook为你创造了这些受众——你不再需要创建自定义的受众
  • 你可以过滤给你发信息的人,以获得更细粒度的目标,或针对特定国家的赞助信息

Facebook Messenger广告:最后的想法

最后,让我们快速了解一下Facebook Messenger广告的优势和局限性。

优势超过常规Facebook广告

  • 如果你使用赞助信息或点击到Messenger的广告,你的聊天记录将保留在用户的Messenger收件箱中。这对于重新定位非常有用。
  • clickto messenger提供了与顶级用户即时对话的能力,并了解他们的需求
  • Messenger上的广告可以提供高度个性化的用户体验——正如我们在汤米•希尔费格和丝芙兰等品牌上看到的那样。

Facebook Messenger的广告限制是什么?

  • Facebook Messenger广告仍然是一个相对较新的概念。我们对我们的饲料中的Facebook广告非常熟悉,但对Messenger的Facebook广告并不多。
  • 与其他形式相比,Facebook Messenger Home广告可能显得有点侵入性——尽量少用。
  • 将Facebook Messenger广告与Facebook Messenger Chatbot结合起来非常复杂。

将Facebook Messenger广告添加到你的营销工具中

Facebook Messenger广告在你的Facebook营销策略中扮演着重要的角色。将Facebook Messenger广告与普通Facebook广告相结合,以锁定更多用户,促进你的电子商务业务。今天就试试Facebook Messenger的广告吧。

想了解更多吗?

您是否尝试过广告Facebook Messenger广告?让我们知道你最大的挑战是什么?你用的是什么策略?