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什么是品牌?

品牌

不要等待别人去做。雇用自己并开始呼叫镜头。

自由开始

营销品牌是什么?

品牌是通过将这些元素作为徽标,设计来创造对客户的强烈,积极的对公司,其产品或服务的进程,使命陈述,以及贯穿所有营销传播的一致主题。有效的品牌建设有助于公司从竞争对手中脱颖而出,建立忠诚的客户群。

在Zendesk调查中,87%的消费者表示,所有在线和传统平台的一致品牌很重要。

这意味着客户期望您的语音与电子邮件,您的网站,客户服务以及业务中的每个其他接触点相同。如果您重新命名,您需要更改您的徽标,并在线和脱机时的任何地方都在样式。确保您创建一个一致的品牌,以便您的客户在您的全频道存在中陶醉。

店内品牌可能与在线品牌非常不同,因为在店内,您必须担心产品和道具的定位会影响客户如何体验您的品牌。店内品牌推广更具体验性,因为人们可以四处走动并挑选物品,而在线客户体验的是二维场景。当然,品牌的某些要素与在线和店内都是一致的。其中包括一致的图像和徽标。

为什么品牌重要?

一个独特的品牌可以给你带来相对于竞争对手的竞争优势,并帮助你以更低的成本获得和留住客户,从而对你的底线产生巨大影响。在电子商务领域,新公司(以及新的竞争对手)每天都在涌现,一个成熟的品牌可以成为带来客户和创造利润的宝贵资产。

无论您是在投资时间和努力制作一个引人注目的品牌还是不关注它,您的业务仍然有一个品牌。然而,它可能与您打算看到的方式完全不同。

通过仔细构建您的品牌,通过故事,关系,营销信息和视觉资产构建您的品牌,您有机会将您的客户的新万博苹果12期望塑造并创造出超出购买销售关系的独特债券。

良好的品牌是战略性的,营销是战术的。当您建立更高的目标并清楚地定义您的品牌承诺时,您可以开始制作旨在实现这些目标的营销计划。

品牌在电子商务中的重要性

品牌推广是一个复杂的过程,需要仔细规划和计算方法。理想情况下,您应该在启动在线商店之前制定好您的品牌战略,以避免为了使您的商店与客户期望保持一致而倒退。一个强大的品牌很容易与目标受众产生共鸣,并利用这些价值观。对于一个电子商务商店来说,一个强大的品牌也可以是一个好的选择安全网保护企业不得不竞争价格

那么你如何去建立一个在线商店的品牌?以下是电子商务品牌的关键步骤:

  • 了解您的客户要有效沟通,您必须识别影响目标客户的要素,并专注于利用它们。他们喜欢什么?什么激励和吸引他们?他们对你的品牌有什么看法?

  • 定义你的品牌形象。品牌角色是您将提供客户体验的业务的个性。它将受到您设法收集目标客户的洞察的强烈影响。什么基调的声音将适合这位观众?什么类型的语言将具有最大的影响?什么图像将引起他们的注意力。
  • 完善你的视觉资产。在线购物者没有兴趣和感受他们购买的产品,因此视觉体验非常重要。品牌的视觉资产是所有的前置元素,如网站设计,字体和排版,调色板,徽标和广告设计以及您创建的包装和拆箱体验。这是一个强大的品牌工具,当所有不同的移动部件都是一致的,并且和谐地工作时,它达到了峰值。研究表明,具有令人难忘的签名颜色将将客户识别您品牌的机会提高80%。

  • 优化客户体验。虽然您对客户最终对您的品牌的控制方式有所控制,但您应该尽力确保您对客户的每一个互动和触摸点都与您的品牌承诺保持一致,并遵循您的品牌指南。
    69%的消费者表示,最重要的品牌可以做到提高他们的经验是“了解他们”。这将包括从您的退货政策到运输安排的所有内容
    电子邮件营销通讯等等。

忠诚的客户

  • 记得回馈。简单地说的谢谢你忠诚的客户可以走很长的路要走你的品牌形象。通过运行特殊的忠诚度计划或促销活动,提供偶尔的免费礼品或延伸折扣来表达感激之情。这是一种与客户建立长期关系的遗漏和人性化您的品牌。

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